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一、产品介绍
重庆电信通过与各类考试机构合作，适时地将考试成绩、录取通知、招生信息等内容存入168信息平台，考生只要按考试类型拨打对应的168节目号，并根据系统语音提示，输入自己的准考证号码或者身份证号码，便可查询到想要的信息，而不必焦急地等待通知书的到来。在2004年查询量较大的考试有：
1、全市高考查分、录取热线16889168、96589168；
2、联招中考查分、录取热线965899；
3、全市职称考试查询热线16888168；
4、全国大学英语四六级考试查询16899946。
二、业务特点
1、168考试查询热线具有及时性的特点，考生能在第一时间查询到自己的成绩；
2、拨打168考试查询热线快捷、方便。让用户足不出户就可通过使用该项业务来获得他所需要的信息；
3、168考试查询热线具有服务质量优良、信息准确的特点;
4、168考试查询热线具有信息量大、考试种类全面的特点。
三、资费标准
信息费：从0.00元/分钟到3.00元/分钟不等。
四、受理方式
无需特别申请，只要开通了168声讯服务电话用户均可直接使用该业务。
五、解决问题途径
1、 用户致电10000号、160进行咨询、投诉。
2、 用户亲临电信营业厅咨询、投诉。
如遇资费调整，执行新资费。 |
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