小灵通业务篇

一、小灵通如何收费?

答:单向收费,具体如下
月租费
营业区内
营业区间
长途
主城区25元/月部

首次3分钟0.20元
以后每分钟0.10元

0.4元/分钟
同普通固定电话
区县(市)15元/月部

二、小灵通在重庆市内跨区使用怎样收费?
答:
现在34个区县(市)都开通了小灵通业务,可以相互跨区使用,跨区使用时按原登记地的通话标准执行。

三、办理后如何缴费?
答: 预付费用户可在营业厅或代办点购买充值卡,拨打68016801充值后即可使用,后付费用户可营业厅或银行代办点缴纳,缴费时间从每月1日至月底。

四、小灵通遗失了怎么办?
答:拨打10000号申请挂失,或持机主有效证件到电信各营业厅办理挂失手续。待找回小灵通也可通过以上方式办理解挂手续,恢复使用。
    若另购新的小灵通使用原号码,须持有效证件到电信营业厅办理换机手续即可。

五、小灵通发生故障怎么办?
答:
在使用中发现小灵通出现故障,可根据机型到相应地点进行维修:

维修单位
地址
维修机型
菲斯特信息网络有限公司 歇台子科园六路西2号
金鹏、华为、武汉NEO、
中兴、斯加耐特
渝跃科技有限公司 大坪现代大厦8—12 天创全款
三元通讯设备有限公司 歇台子科园六路东附28号 中兴全款
赛朗蓝浩通讯器材经营部 沙坪坝赛博数码广场4楼A19 UT、中兴、普天、华为
高发邮电器材有限公司 渝洲路160号附10号 康佳、高科、泰丰、
贝尔、金鹏
重庆誉华电信有限公司 歇台子科普大楼8—4室 互通、普天918
永诚维修服务有限公司 肖家湾车站(原联通营业厅) 夏新、天创、普天、
宏康、朗讯
成都印象电子有限公司 解放碑锦阳数码通讯城一楼 UT、中兴、华为、
普天、夏新、科盛、朗讯
UT一站式客户服务中心 歇台子科园六路西侧8、9号 UT全款
西维电子科技有限公司 解放碑邹容路109号
(商业大厦2楼)
夏新、UT
江北建新南路10号附2号
(405电车站)
杨家坪步行街梅堡玻璃房2楼
凯顺科技有限公司 观音桥黄金海岸二楼A2—15—16 UT、中兴、华为、夏新
高科通信 两路口利民商场1—13 华瀛首信
小灵通售后服务中心 南坪南路4号 中兴、华为、施加耐特、NEO
英华OK产品售后服务中心 石桥铺华宇名都17号楼2—1 英华OK全系列
海华小灵通代办厅 大坪长江二路81—4 UT、中兴、华为、
普天(非保机)

六、小灵通如何发送短信?
答:小灵通发手机(移动或联通),直接输入对方手机号;手机发小灵通,输入“106+区号+对方小灵通号码”
    若您在使用中遇到其他问题可直接拨打客户热线10000。