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一、产品介绍
电话QQ聊天是一种多方参与的即时语音通信业务，它为相识或不相识的人们搭建了一个电话交友的平台。用户可以通过拨打电话QQ接入号（966118、118318）直接和其他用户进行语音聊天。
电话QQ聊天业务设置了一对一聊天室、多人主题聊天室等，用户通过电话QQ服务可在隐藏本机号码的情况下与其他人进行交流，同时还可以享受收听聊友资料、收发留言、设置个人资料、设置好友名单、设置黑名单、查询好友状态、查询留言、听歌等个性化服务。其中会员具有聊天对对碰、多人聊天、自建聊天室、语音BBS、留言信箱等功能；游客则只具备聊天对对碰、多人聊天功能。
二、业务特点
1、 聊天过程只产生市话费，是一种价格低廉的交友方式，十分适合于学生、年轻职员等低收入人群，这也是本业务的主要用户群。
2、 电话QQ很好地满足了人们既要保留自身的隐私，避免了交友聊天时由于向对方提供真实电话号码而引起的麻烦，也使用户能够随时与自己的聊友进行沟通，达到交流的目的。
3、 功能多样，可以使用户在电话QQ里享受多种特色服务。
4、 具有和外地电话QQ联网的功能，使用户交友范围更大。
三、资费标准
按市话费标准收取，前3分钟0.2元、以后每分钟0.1元。
四、受理方式
无需特别申请，只要是中国电信用户均可直接使用该业务。
五、解决问题途径
1、 致电10000号、160进行咨询、投诉。
2、 亲临电信营业厅咨询、投诉。
如遇资费调整，执行新资费。 |
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